NAJČEŠĆA PITANJA
Mogu li prestati s podrškom ako ne mogu više plaćati?
Da. Ako ne možete nastaviti s donacijama, udruga moli da to javite najmanje dva mjeseca unaprijed, kako bi se djetetu osigurala kontinuirana podrška bez prekida.
Mogu li promijeniti način plaćanja ili učestalost?
Da. Kum može uplatiti za proizvoljan broj mjeseci unaprijed. Često se uplaćuje za 3 ili 2 mjeseca unaprijed a moguće je i za 6 mjeseci ili cijelu godinu.
Što se događa ako preskočim uplatu?
Uplatu možete obaviti kad ste u mogućnosti; redovite uplate su važne jer djeca ovise o tim sredstvima za hranu, školu i osnovne potrebe. U slučaju poteškoća, možete kontaktirati Udrugu kako biste dogovorili rješenje
Mogu li napraviti jednokratnu donaciju?
Da — jednokratne donacije bilo kojeg iznosa su dobrodošle i koriste se izravno za podršku djeci i programima u Ruandi.
Mogu li donirati stvari (npr. odjeću ili školski pribor)?
Da, ali to se organizira koordinirano prije polaska na teren i prema unaprijed pripremljenim popisima potreba kako bi se osiguralo da su donirani predmeti relevantni i korisni obiteljima.
Ide li moja donacija cijela djeci?
Da — 100 % doniranih sredstava ide izravno u programe podrške djeci, uključujući hranu, obrazovanje, zdravstvenu skrb i osnovne potrepštine.
Jesu li donacije porezno priznate?
Da — donacije su porezno priznate u skladu s važećim zakonima.
Mogu li dobiti potvrdu za svoju donaciju?
Da, Udruga može izdati službenu potvrdu o donaciji za vaše potrebe.
Tko nadzire rad udruge?
Putokaz za Afriku posluje transparentno te je pod nadzorom nadležnih tijela u Ruandi i Hrvatskoj, uključujući državne registre i zahtjeve za godišnjim financijskim izvještajima.
Kako mogu provjeriti je li organizacija legitimna?
Udruga je registrirana u Hrvatskoj i posluje prema svim važećim propisima, uključujući upis u Državni registar neprofitnih organizacija i dostupne financijske izvještaje koji potvrđuju legitimitet i transparentnost.
Smijem li javno objaviti fotografiju ili ime djeteta?
Javno objavljivanje fotografija, imena i prezimena djeteta je apsolutno zabranjeno iz razloga zaštite privatnosti i sigurnosti djeteta. Dijeljenje takvih podataka može ugroziti dijete i dovesti do isključenja iz programa kumstva.
Moram li javiti promjenu osobnih podataka?
Da, vrlo je važno da Udruga bude obaviještena o promjeni vaših kontakt-podataka (e-mail, broj mobitela ili društvene mreže), kako bi vas se moglo obavijestiti o važnim informacijama vezanim uz dijete.
Mogu li birati koje ću dijete podržavati?
Udruga ne dopušta izbor djeteta prema spolu ili dobi — kumstvo se dodjeljuje prema principu cjelovite skrbi za školu bez izbora jer su sva djeca izrazito siromašna.
Kada je rođendan mom kumčetu?
Rođendani se obično ne slave, a većina djece u Ruandi nema ni rodni list. Često je naveden kao prvi siječnja zbog administrativnih razloga, ali ti podaci nisu pouzdani.
Koje su cijene namjenskih donacija?
Cijene se određuju približno mjesec do mjesec i pol prije polaska na teren i objavljuju se na web stranici i društvenim mrežama Udruge
Donose li djeca sama donacije kući?
Ne. Namjenske donacije poput koza, madraca ili riže je potrebno preuzeti osobno od strane roditelja, jer su to veći i teži predmeti koje djeca ne mogu nositi.
Mogu li usvojiti dijete iz Ruande?
Usvajanje djece iz Ruande nije moguće jer je zakonom zabranjeno.
Što mogu poslati kao donaciju?
Možete donirati čistu, pažljivo pripremljenu odjeću (ne mora biti nova), školski pribor, dugmad, škare, igle i konac za šivanje, lagane plastične igračke, dječje knjige na engleskom jeziku i lagane ruksake.
Mogu li dobiti video snimku dodjele donacija?
Nije moguće snimiti pojedinačne primopredaje zbog logističke kompleksnosti događaja (velike količine i broj obitelji). Umjesto toga dijele se skupni videozapisi s dodjele donacija.
